常见问题

1.什么是高解析度音频?
高解析度音频通常指96kHz/24位或更高的音频,通过对原始模拟音频源数字化采样获得。每秒钟执行的采样个数称为采样频率,以赫兹(Hz)表示。数字化是指将采样信号转化为由1和0组成的二进制数字的音频过程,以位(bit)表示。数位越高,样本越接近原始声源。CD的标准定为44.1kHz/16位,但高解析度音频并无统一标准。另一种数字化模拟声源的方法称为DSD(直接数字流),以单一位值序列捕捉声音讯号,采样率极高,达到2.8MHz或5.6 MHz。这大约相当于CD音频采样率的64或128倍,简称为DSD 2.8MHz或DSD 5.6MHz。对一些工程师而言,这是数字采样文件所能接近原始模拟声源的极限。
高解析度音乐
2.什么是高解析度音频的文件格式?
数家公司和工作团队已研发出几种不同的高解析度音频文件格式。这些不同格式也支持不同的清晰度或品质,因此有些文件可能非常之大。下面列出了目前已有的高解析度音频文件格式。
  • DSD(DFF),Direct Stream Digital-DFF(直接数字流-DFF)是Super Audio CD录制和制作所采用的专业无压缩1位格式。
  • DSD(DSF),Direct Stream Digital-DSF(直接数字流-DSF)代表用于DVD文件刻录中使用、适合电脑使用的1位DSD格式。
  • WAV,Waveform Audio File Format(波形音频文件格式)以无压缩线性PCM格式捕捉音乐,是当前计算机音频的主流格式。
  • AIFF,Audio Interchange File Format(音频交换文件格式)同样录制无压缩线性PCM格式文件,由苹果公司研发。
  • FLAC,Free Lossless Audio Codec(无损音频压缩编码)通过压缩文件并保持播放时百分之百的转化准确度,从而节省空间。
  • 3.什么是“索尼精选高解析度音频”?
    索尼精选高解析度音频服务是于2014年10月推出支持索尼高解析音频设备L55u/L55t/E6533/ZX1/ZX2等的高解析度音频服务。用户可以打开“索尼精选”安卓客户端,进入索尼音乐频道进行音乐的购买及下载。
    为了更好的支持音乐服务,索尼精选高解析度音频于2015年5月推出索尼精选高解析度音频服务网站Hi-resmusic.sonyselect.com.cn,通过PC浏览器(主要支持Chrome浏览器),进行音乐的购买及下载 。
    4.为什么每首歌曲的文件大小要比市场上所流行的音乐文件大很多?
    索尼精选高解析度音频服务提供的是高解析音频,也就是说其音频品质高于MP3或者CD,最大程度还原原始模拟声源,而通过该技术所制作出的音乐文件通常比较大,可以让您发现此前从未听到的微妙细节和艺术上的细微差异。
    5.怎样购买音乐?
    索尼精选高解析度音频服务目前只支持支付宝支付。您在购买前需要用您的新浪微博账号、百度账号或者QQ账号登入我们的音乐服务。
    您可以将您所喜欢的音乐放入购物车后进行购买;您也可以对您所喜欢的歌曲直接购买。放入购物车的音乐如果没有订单提交,那么会在首页的上方“购物车”中会及时的提示您购物车中的音乐名称及数量,以方便您再次购买。
    6.如何使用“我的音乐”服务?
    “我的音乐”服务需要用户用新浪微博账号、百度账号或者QQ账号登入。
    “我的音乐”服务目前为用户提供如下功能:
    查看未完成的交易和订单。用户可以取消或者继续完成之前所未完成的订单交易。
    查看已购买的音乐,并提供下载。用户可以查看到之前所购买的音乐记录,同时也能够查看到通过索尼精选安卓客户端用同一账号(目前,QQ账号除外)登录所购买的音乐记录并下载。
    7.为什么有些专辑只列出歌曲名称但是无法购买,也无法购买整张专辑?
    专辑内有些歌曲的版权还没有清理完毕,所以无法提供购买和下载,所以也无法提供整张专辑的购买和下载。
    8.发现在音乐服务使用过程中有问题,或者有建议想要告诉服务提供商,提交给哪里?
    我们的服务邮箱地址为:musicservice@sony.com.cn
    9.为什么目前的音乐数量比较有限?
    索尼精选高解析度音频服务是最新上线,所以我们将会不断的提供高解析音乐以供大家欣赏。
    10.什么是索尼精选高解析度音频服务的“优惠券”?
    索尼精选高解析度音频服务为用户提供了优惠券服务。目前,优惠券的类型基本分为“专辑优惠券”和“单曲优惠券”,并且这两种优惠券都有有效期。
    专辑优惠卷:用户使用专辑优惠券购买专辑时,可享受一定的价格折扣。
    单曲优惠券:用户使用单曲优惠券购买单曲时,可享受一定的价格折扣。
    注:在使用专辑优惠券的同时,不能对该专辑中的单曲同时使用单曲优惠券。
    请注意优惠券的有效期,并及时在有效期内使用优惠券。
    11.如何领取 “优惠券”?
    索尼精选高解析度音频服务会不定期的给大家提供优惠券。
    第一种方式:在优惠券的活动期间,您将会看到“更多优惠点击领取”,如图所示:
    更多优惠券点击领取
    点击图标进入“我的音乐”页面(未登录的用户会要求登录),您可以查看到“未领取”的优惠券。点击该优惠券的“未领取”文字部分,将会领取该优惠券。
    注:如果您是第一次领取优惠券,网站也没有记录下您的邮箱地址,那么会要求您填写您有效的邮箱地址并验证才能成功的领取到优惠券。
    第二种方式:网站将会以电子邮件或者某种活动的方式定向提供给大家优惠券兑换码。您可以凭兑换码在网站上领取相应的优惠券,见问题12。
    12.什么是“优惠券兑换码”?如何使用“优惠券兑换码”?
    索尼精选高解析度音乐服务将会不定期的给用户发送优惠券兑换码(电子邮件或者其他活动方式)以方便大家领取相应的优惠券。优惠券兑换码目前是由12位数字组成,例如:2321-1434-7821。
    您收到优惠券兑换码后,可登录进入“我的音乐”,在优惠券部分可看到“优惠券兑换”,如图所示。
    兑换优惠券
    根据提示,输入12位的优惠券兑换码后,完成优惠券的兑换。您可进入到“未使用”一栏中,查看您所领取的优惠券。
    13.如何使用优惠券?
    购物车页面确认后,进入订单提交页面,您可以选择使用您有效的优惠券,如图所示
    使用优惠券
    选择完成后,可进行订单提交,完成支付。
    14.如何使用“优惠码”?
    如果您有网站所发的优惠码,其使用的方式参见问题12。
    注:由于网站的优惠券系统升级,“优惠码”将会等同于“优惠券兑换码”使用。